Preguntas frecuentes

Servicio Legaltis

Legaltis es una plataforma en la nube para la gestión completa de despachos de abogados. Podrás gestionar tus expedientes, documentación, clientes, facturas y contabilidad, organizar y planificar el calendario con los miembros del despacho... entre otras muchas funciones.
Sí, Legaltis está completamente adaptada al último RGPD, además todos tus datos y archivos estarán siempre protegidos y en ningún caso serán cedidos a terceros. Para saber más consulta los Términos y condiciones.
Desde la publicación del Real Decreto-ley 8/2019, de 8 de marzo, es necesario llevar un registro de la jornada laboral de los trabajadores con independencia de la categoría o grupo profesional al que pertenezcan, por eso en Legaltis disponemos de un registro de jornada adaptado a la nueva normativa y sin coste añadido. * No disponible en el Plan gratuito.
Con Legaltis podrás gestionar íntegramente tu despacho de abogados con sus múltiples funciones. Para conocer algunas de ellas visita: Ver funciones de Legaltis. O empieza ya tu prueba gratuita de 30 días.
Sí, en Legaltis hemos desarrollado un asistente que te ayudará a importar todos tus datos de manera sencilla a través de nuestro soporte técnico. Te guiaremos durante todo el proceso y en un plazo de 5-7 días (si no hay demoras de la antigua plataforma) tendrás todos tus datos disponibles.

Suscripción

Elige el plan que más se adapte a tu despacho, cada mes o cada año según tu elección se te cobrará el plan con el método de pago seleccionado. Tambíen puedes seleccionar un plan gratuito con limitaciones.
El número de licencias que elijas determinará cuántas personas podrán utilizar la plataforma de Legaltis. Recomendamos una licencia por cada miembro activo del despacho para aprovechar todas las funciones colaborativas de Legaltis. Recuerda que cada licencia extra tiene un descuento. Si necesitas más de 10 licencias por favor ponte en contacto con nosotros para crear un plan personalizado.
Legaltis es una plataforma en la nube, cada licencia de pago incluye 10Gb de almacenamiento que son aproximadamente 50.000 archivos, o 1Gb para el plan gratuito, si necesitas más espacio siempre podrás ampliarlo a través de nuestra plataforma al mejor precio:
  • 25Gb => +0.99€/mes o +10.69€/año
  • 50Gb => +1.99€/mes o +21.49€/año
  • 100Gb => +3.99€/mes o +43.09€/año
  • 1.000Gb => +38.99€/mes o +421.09€/año
* Precios para una licencia
Puedes cambiar o actualizar tu suscripción cuando quieras en la página "Ajustes > Suscripción". Puedes cambiar el periodo de duración, el número de licencias adicionales y el almacenamiento para cada licencia.

Prueba gratuita

Para comenzar tu prueba gratuita solo tienes que elegir el plan que mejor se adapte a tu despacho, registrarte con tu correo electrónico y configurar un método de pago. Puedes empezar desde aquí.
Actualmente podrás disfrutar de 30 días gratis y sin ningún tipo de compromiso. No se te realizará ningún tipo de cargo durante el periódo de prueba.
Sí, en el caso de que no quieras continuar utilizando nuestro servicio podrás cancelar en cualquier momento y seguirás disfrutando de Legaltis hasta finalizar el periódo de prueba. Recuerda que siempre podrás volver y retomar tu suscripción.
Continuarás disfrutando de tu suscripción normalmente.

Facturación y cancelación

El precio de la suscripción de Legaltis depende del periódo de facturación (mensual o anual), el número de licencias y el almacenamiento contratado. Por ejemplo, la suscripción profesional con una licencia y 10Gb de almacenamiento cuesta 9.99€/mes o 107.89€/año (10% de descuento). Cada licencia extra que se añada serán 8.99€/mes adicionales o 95.89€/año. La suscripción gratuita no generará ningún tipo de cargo.
Actualmente solo aceptamos Tarjeta de crédito o débito: como VISA o MasterCard. Estamos trabajando para añadir más métodos de pago en un futuro.
Los cargos se realizarán cada 30 días desde el momento de la contratación en las suscripciones mensuales y cada año en las suscripciones anuales.
Puedes ver tu plan y el precio de la suscripción en "Ajustes > Suscripción".
Inicia sesión en la plataforma de Legaltis y visita la página "Ajustes > Métodos de pago" para actualizar tu información de pago. Consulta ¿Cómo pago Legaltis? para ver cuáles son los métodos de pago aceptados.
Si deseas ver tu historial de facturación, entra en "Ajustes > Facturación".
Si crees que se ha facturado un cargo que no pertenece a tu suscripción por favor ponte en contacto con nosotros y te reembosaremos el importe.
Lamentamos que quieras irte, pero si necesitas cancelar tu cuenta y finalizar tu suscripción, basta con que sigas los pasos que se describen en "Ajustes > Suscripción > Cancelar suscripción" una vez hayas iniciado sesión.

Acceso a la cuenta

Visita Recuperar mi cuenta. Escribe tu dirección de correo electrónico y selecciona Recuperar contraseña. Si no recibes el correo comprueba que la dirección introducida es correcta y comprueba todas las carpetas de tu correo incluida la de spam.
Para cambiar tu contraseña inicia sesión en la plataforma de Legaltis y entra en "Ajustes > Cambiar contraseña".
Si has olvidado tu contraseña consulta He olvidado mi contraseña, si la plataforma te reedirige hacía Configuración de método de pago es porque ha terminado tu suscripción o el método de pago utilizado no es válido, para continuar usando Legaltis actualiza tu método de pago con el plan deseado. Si aún sigues teniendo problemas para acceder contacta con nosotros.